Þetta eru ekki endilega spurningar sem fólk ber undir vini, fjölskyldu eða jafnvel sálfræðinginn sinn. En þetta eru spurningar sem fólk spyr óhikað gervigreindina. Sífellt fleiri leita nú til gervigreindar þegar þeir vilja skilja sjálfa sig betur. 

Það hljómar kannski undarlega. En þegar betur er að gáð er þróunin ekki svo óskiljanleg. Gervigreind er alltaf tiltæk. Hún hlustar án þess að grípa fram í. Hún dæmir ekki. Hún verður ekki þreytt á sömu spurningunni í tíunda skiptið. Og kannski mikilvægast af öllu þá upplifa margir að þeir geti verið fullkomlega heiðarlegir við gervigreindina, jafnvel heiðarlegri en við annað fólk.

Á síðustu árum hafa milljónir manna byrjað að nota gervigreind til að ræða um streitu, sambönd, sjálfstraust, sjálfsvinnu og tilfinningar. Sumir nota hana til að halda dagbók. Aðrir til að vinna úr erfiðum aðstæðum eða fá ný sjónarhorn á áskoranir sem þeir standa frammi fyrir.

En getur gervigreind virkilega komið í stað sálfræðings?

Svarið er líklega nei. Gervigreind hefur hvorki menntun, reynslu né innsæi manneskju sem situr á móti þér og les í svipbrigði, raddblæ og líkamstjáningu. Hún getur ekki greint geðraskanir eða veitt meðferð.

Hins vegar getur hún verið öflugt verkfæri til sjálfsskoðunar. Hún getur hjálpað okkur að setja orð á hugsanir, skoða aðstæður frá nýjum sjónarhornum og spyrja spurninga sem við höfðum kannski ekki hugsað um sjálf.

Kannski er stærsta breytingin ekki sú að gervigreind sé að taka við hlutverki sálfræðinga. Kannski er hún að gera sjálfsvinnu aðgengilegri. Fyrir marga er fyrsta skrefið ekki að bóka tíma hjá sérfræðingi. Fyrsta skrefið er einfaldlega að staldra við og spyrja: „Hvað er eiginlega í gangi hjá mér?“

Ef gervigreind getur hjálpað fólki að spyrja þeirrar spurningar oftar, þá gæti hún átt eftir að hafa meiri áhrif á geðheilsu okkar en margir gera sér grein fyrir. Kannski er því áhugaverðasta spurningin ekki hvort gervigreind sé nýi sálfræðingurinn. Heldur hvort hún sé að kenna okkur að hlusta betur á okkur sjálf. Því sama hversu góð aðstoðin er, hvort sem hún kemur frá gervigreind, sálfræðingi eða góðum vini, þá er innri vinnan alltaf okkar. Enginn getur unnið hana fyrir okkur.